Política de privacidad

En TGS Cocinas (en adelante, «nosotros») tratamos tus datos personales con el cuidado que exige la Ley 21.719 sobre protección de datos personales y la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.

1. Quién es el responsable

TGS Cocinas, con atención en Santiago de Chile. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a terrycorrea20@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

• Los datos que nos entregas voluntariamente en el formulario de cotización: nombre, teléfono, correo electrónico, comuna y el detalle de tu proyecto.
• Datos técnicos básicos de navegación, como la dirección IP, el navegador y la fecha del envío, que usamos para seguridad y para evitar envíos automáticos.

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud de cotización y coordinar una visita.
• Preparar y enviarte la propuesta con el valor de tu proyecto.
• Hacer seguimiento de la conversación comercial que iniciaste.

No usamos tus datos para fines distintos a los anteriores y no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

4. Cuál es la base de licitud

Tu consentimiento expreso, que otorgas al marcar la casilla de autorización antes de enviar el formulario.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Hasta 24 meses desde el último contacto, o hasta que nos pidas eliminarlos. Después de ese plazo los borramos o los dejamos sin datos que permitan identificarte.

6. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que hacen funcionar el sitio (hosting y servicio de correo) y con quien la ley nos obligue. No transferimos tus datos fuera de Chile salvo por el funcionamiento técnico de esos servicios.

7. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la portabilidad y el bloqueo de tus datos personales. Escríbenos a terrycorrea20@gmail.com indicando tu solicitud y te respondemos dentro de 10 días hábiles.

8. Cookies

Este sitio usa cookies técnicas necesarias para funcionar y, cuando corresponda, cookies de medición anónima para saber qué páginas se visitan. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador: el sitio sigue funcionando.

9. Seguridad

El sitio se sirve con conexión cifrada (HTTPS), el acceso al panel está restringido y mantenemos respaldos periódicos de la información.

10. Garantía y derecho a retracto

Nuestros trabajos incluyen garantía por escrito, cuyas condiciones se detallan en la propuesta. En contrataciones a distancia, la Ley 19.496 te otorga el derecho a retracto dentro de los 10 días siguientes a la contratación. Para ejercerlo, escríbenos al mismo correo de contacto.

11. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página. Última actualización: octubre de 2026.